預(yù)售剛開(kāi)，不少商家已經(jīng)開(kāi)始犯愁：
訂單跨平臺(tái)爆發(fā)、波次多周期長(zhǎng)，倉(cāng)庫(kù)要是跟不上，到手的生意全得飛。
這兩年雙 11 玩法越來(lái)越簡(jiǎn)單，但對(duì)物流的要求反而更高 —— 時(shí)效慢了留不住客戶(hù)，庫(kù)存亂了容易超賣(mài)，單量波動(dòng)大了更怕爆倉(cāng)。 別慌，天馬云倉(cāng)早就備好了雙 11 “定心丸”。從智能預(yù)測(cè)到全鏈路履約，從柔性應(yīng)對(duì)到多元服務(wù)，一套組合拳幫你接住流量高峰，穩(wěn)穩(wěn)賺收益。 01 / 更快：全鏈路提速 ——晚下單也能當(dāng)天發(fā) 雙 11 比拼的就是 “速度”，客戶(hù)下單后等得越久，退款風(fēng)險(xiǎn)越高。天馬云倉(cāng)靠?jī)纱笳邪褧r(shí)效拉滿： 先做 “精準(zhǔn)預(yù)判”，升級(jí) AI 算法分析往年數(shù)據(jù)，畫(huà)出訂單分布熱力圖。結(jié)合商家預(yù)售預(yù)估，提前把貨下沉到全國(guó)核心分倉(cāng)，甚至可以完成預(yù)售訂單的提前打包，客戶(hù)付完尾款就能立馬出庫(kù)。 再借 “網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)”，依托全國(guó)倉(cāng)配網(wǎng)絡(luò)發(fā)揮 “上倉(cāng)下配” 作用，減少貨物中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，還把快遞截單時(shí)間延長(zhǎng)到22:20，增設(shè)晚班班次。就算客戶(hù) 10 點(diǎn)下單，也能趕上當(dāng)天發(fā)貨，比同行多挽留一波 “夜貓子” 客戶(hù)，減少因時(shí)效流失的訂單。 每個(gè)環(huán)節(jié)都精打細(xì)算，就是要讓包裹 “跑贏” 期待。 02 / 更柔：訂單再波動(dòng) ——供應(yīng)鏈也穩(wěn)得住 誰(shuí)也說(shuō)不準(zhǔn)雙 11 哪分鐘會(huì)突然爆單，供應(yīng)鏈要是 “剛性太強(qiáng)”，要么忙不過(guò)來(lái)要么空耗成本。天馬云倉(cāng)的柔性體系，專(zhuān)治各種 “不確定性”： 倉(cāng)庫(kù)里早就配齊了智能設(shè)備，再加上自研的倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)，自動(dòng)化和信息化打通后的效率直接翻倍。系統(tǒng)能實(shí)時(shí)預(yù)警單量變化，一旦出現(xiàn)訂單高峰，立馬動(dòng)態(tài)調(diào)配人員和設(shè)備，該加人手加人手，該啟動(dòng)自動(dòng)化設(shè)備就啟動(dòng)，補(bǔ)貨、揀貨、打包全程銜接順暢。 人員保障更靈活，依托長(zhǎng)期合作的人力資源團(tuán)隊(duì)，每天根據(jù)銷(xiāo)售端預(yù)估單量核算次日用工人數(shù)，單量漲了快速補(bǔ)人，單量降了不浪費(fèi)成本，再加上 800 萬(wàn)件常備現(xiàn)貨的庫(kù)存支撐，就算單量忽高忽低，履約穩(wěn)定性也不會(huì)打折。 03 / 更優(yōu)：不止倉(cāng)配 ——全場(chǎng)景需求都能滿足 現(xiàn)在雙 11 商家早不只拼發(fā)貨，多渠道運(yùn)營(yíng)、跨境銷(xiāo)售，哪樣都得物流跟上。天馬云倉(cāng)的綜合服務(wù)，能把這些難題一次性解決： 全渠道 “一盤(pán)貨” 管理必須夸，打通淘寶、抖音、小程序等所有平臺(tái)的庫(kù)存數(shù)據(jù)，不管哪個(gè)渠道賣(mài)貨，庫(kù)存都能統(tǒng)一調(diào)配，既避免超賣(mài)，又能加快存貨周轉(zhuǎn)。 要是做跨境生意，一站式跨境倉(cāng)配服務(wù)能搞定從干線運(yùn)輸?shù)胶Ｍ馀伤偷娜鞒?，幫商家拓展銷(xiāo)售渠道。 更貼心的是雙 11 專(zhuān)屬售后，安排專(zhuān)人對(duì)接，不管是查庫(kù)存、改地址還是處理異常件，都能快速響應(yīng)，不用你在各種問(wèn)題里來(lái)回折騰。 每年雙 11，物流都是商家的 “隱形競(jìng)爭(zhēng)力”。 有了天馬云倉(cāng)這套 “快柔優(yōu)” 方案，商家只需專(zhuān)心搞運(yùn)營(yíng)、抓流量，剩下的訂單處理、分揀發(fā)貨、人員調(diào)配，全由天馬云倉(cāng)承接，助力商家輕松應(yīng)對(duì)雙 11！
